暗黙知は教えることができるのか

　プロは教える時「ここまで出来て欲しい」「私のようになって欲しい」と言う人が多い。実際に非常に有能な上司、職人技の人だ。もちろん苦労して経験を積んできたのだとおっしゃる。成果も抜群に出ている。営業であればトップセールス、職人であればブランドになるような人。さて、その人に教えを請うのだが、誰も育たない・・・ということは多い。その人が暗黙知であり、存在そのものがゴールなのだ。
　私が最近拝見した2名のプロは到達地点しか指示をしなかった。到達できる道筋を教えてはくれない。自分の熟練の技を見せてくれるのだが、それは数十年もかかってできたことだ。数日、部下に教えてできるものではない。部下はどうするか？彼らは自信をなくすのだ。自分にはすぐにはできっこない、と。
　どうしたら身につくのか、どうして身につけたのか、を教えるべきだ。どのやり方で習得できるのかを教えて欲しいものだ。そして、下手でいいからやってごらん、と。下手でいいのだから、やったら褒めることだ。この繰り返しで、最初から100点は望んではいけない。
　様々に凝った芸風を120％発揮して見せてもらっても困る。自分が暗黙知になってしまっているが熟練するまでの身につけ方を思い出して、教えて欲しい。そして、目の前の部下をよく見て欲しい。最初にやる気にさせることが必要で、そのためには到達地点ばかりを求めないで欲しい。できない・やらない、と見下さないで欲しい。教え方さえうまくいけば、彼らは一生懸命についてくるものだ。
　私が教育で目指していることは、そういった学習プロセスの提供である。いかに技能や知識を身につけ成果を出すのかは方法によるのだ。これはどの道にでも当てはまると思う。